08 اسفند آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟ بله، در صورتی که وضعیت فاکتور در حالت ثبت سفارش باشد امکان لغو سفارش وجود دارد. ادامه مطلب
08 اسفند آیا امکان جایگزین کردن محصول خریداری شده وجود دارد؟ پس از نهایی کردن خرید، امکان جایگزین کردن کالا وجود ندارد، در صورت نیاز به کالای دیگر سفارش جدید ثبت نمایید. ادامه مطلب
08 اسفند کد تخفیف را فراموش کردم ثبت کنم، آیا امکان ثبت کد بعد از نهایی شدن خرید وجود دارد؟ خیر، پس از نهایی شدن خرید، امکان ثبت کد تخفیف امکانپذیر نمیباشد. میتوانید برای خرید بعدی، در صورت عدم اتمام تاریخ کد مورد نظر از آن ... ادامه مطلب
08 اسفند چطور میتوانم تاریخ تحویل سفارش را پس از خرید تغییر دهم؟ پس از ثبت سفارش، در صورتیکه تعیین ارسال سفارش توسط پیک باشد تا قبل از اینکه پیک ارسال شود فرصت تغییر ادرس با استفاده از شماره های پشتیب... ادامه مطلب
08 اسفند چطور میتوانم آدرس ارسال سفارش را پس از خرید تغییر دهم؟ در صورتی که سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد، امکان تغییر آدرس به آدرس دیگری در همان شهر امکانپذیر است. برای اعمال این تغییر، شما می... ادامه مطلب
08 اسفند آیا امکان حذف یا اضافه کردن کالا در سفارش ثبت شده وجود دارد؟ امکان حذف یا اضافه کردن کالا در سفارش ثبت شده وجود ندارد. اما در صورتی که بسته شما در مرحله «ثبت سفارش» باشد، میتوانید خرید خود را کنس... ادامه مطلب