سوالات متداول

Frequently Asked Questions

در لیست زیر سوالات متداول شما پاسخ داده شده است. از فیلد زیر میتوانید با توجه به مبحث مورد نظر سوال و موضوع مورد نظر را بیابید. در صورتی که سوال شما در بین سوالات ذکر شده قرار نداشت میتوانید با مراجعه به صفحه تماس با ما و درج اطلاعات خود در فرم مربوطه سوال خود را ذکر نموده و با مجموعه هرمودر در تماس باشید .

پس از ثبت سفارش، در صورتیکه تعیین ارسال سفارش توسط پیک باشد تا قبل از اینکه پیک ارسال شود فرصت

در صورتی که سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد، امکان تغییر آدرس به آدرس دیگری در همان شهر امکان‌پذیر

امکان حذف یا اضافه کردن کالا در سفارش ثبت شده وجود ندارد. اما در صورتی که بسته شما در مرحله

قبل از پرداخت، سبد خرید به شما نمایش داده می‌شود اگر از طریق سایت وارد شده باشید پایین کالاها کادر

زمان دقیق شارژ محصولات مشخص نیست و می‌توان با دنبال کردن سایت و شبکه های اجتماعی هرمودر از زمان دقیق

درج کد پستی در زمان ثبت آدرس الزامی است. در صورتی که شهر شما در استان‌‌هایی به جز تهران و

حداقل زمان دریافت محصول از زمان ثبت سفارش 24 ساعت می باشد . که در تهران و البرز با پیک

خرید به صورت حضوری در تهران، البرز و شهرستان ها از داروخانه های معتبر و فروشگاه های زنجیره ایی مانند

روی نشان سبد خرید در بالای سایت کلیک کنید و وارد سبد خرید خود شوید. در انتهای لیست کالاهای موجود

برای خرید کالای مورد نظرتان، در صفحه آن کالا، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک و کالا را به

سوالات بیشتر ...