وفاداری مشتری با تبلیغات ساخته نمی شود؛ زمانی شکل می گیرد که خرید برای مشتری ارزش بیشتری ایجاد کند. در هرمودر، بخشی از مبلغ هر خرید به حساب شما بازمی گردد تا بتوانید از آن برای خرید بعدی استفاده کنید. در طرح بازگشت وجه هرمودر، ۱۰ درصد از مبلغ کالاهای هر سفارش به کیف پول حساب کاربری شما اضافه می شود. این اعتبار پس از تایید پرداخت قابل مشاهده است و تا ۴۵ روز فرصت دارید از آن برای خریدهای بعدی استفاده کنید.
بازگشت وجه هرمودر چگونه کار می کند؟
استفاده از طرح بازگشت وجه ساده است. کافی است در هرمودر حساب کاربری داشته باشید و هنگام ثبت سفارش، پس از ورود به حساب خود خریدتان را تکمیل کنید. پس از تایید پرداخت، ۱۰ درصد از مبلغ کالاهای سفارش به کیف پول شما بازمی گردد. هزینه ارسال در محاسبه بازگشت وجه لحاظ نمی شود و مبلغ پاداش فقط بر اساس ارزش کالاهای موجود در سفارش محاسبه خواهد شد.
چه کسانی مشمول ۱۰ درصد بازگشت وجه هستند؟
طرح بازگشت وجه هرمودر فقط برای کاربران ثبت نام شده فعال است. دلیل آن این است که اعتبار بازگشتی باید در کیف پول متصل به حساب کاربری شما ذخیره شود. اگر بدون ورود به حساب کاربری و به صورت مهمان سفارش خود را ثبت کنید، این سفارش مشمول ۱۰ درصد بازگشت وجه نخواهد بود. ثبت نام در هرمودر رایگان است و پیش از ثبت سفارش می توانید با ورود به حساب کاربری، از فعال بودن این مزیت مطمئن شوید.
۱۰ درصد بازگشت وجه چگونه محاسبه می شود؟
- میزان بازگشت وجه در هرمودر ثابت است و برابر با ۱۰ درصد مبلغ کالاهای هر سفارش خواهد بود.
- برای محاسبه این مبلغ، تنها ارزش کالاهای سفارش در نظر گرفته می شود و هزینه ارسال جزو مبلغ مشمول بازگشت وجه نیست.
- برای مثال، اگر ارزش کالاهای یک سفارش ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان باشد، مبلغ بازگشت وجه برابر با ۱۵۰,۰۰۰ تومان خواهد بود.
بازگشت وجه چه زمانی به کیف پول واریز می شود؟
اعتبار بازگشتی بلافاصله پس از تایید پرداخت به کیف پول حساب کاربری شما اضافه می شود. برای دریافت این اعتبار نیازی نیست تا زمان تحویل سفارش یا پایان مهلت مرجوعی منتظر بمانید. پس از تکمیل و تایید پرداخت، موجودی کیف پول به روز می شود و اعتبار بازگشتی را می توانید در حساب کاربری خود مشاهده کنید.
اعتبار کیف پول هرمودر چگونه قابل استفاده است؟
مبلغی که از طریق طرح بازگشت وجه دریافت می کنید، اعتبار خرید در هرمودر است. این اعتبار به حساب بانکی شما منتقل نمی شود و برای خرید از هرمودر قابل استفاده خواهد بود. برای استفاده از موجودی کیف پول، حداقل یا حداکثر مبلغی تعیین نشده است. بنابراین می توانید متناسب با مبلغ سفارش بعدی خود، بخشی از موجودی کیف پول یا تمام آن را مصرف کنید. اگر موجودی کیف پول برای پرداخت کل سفارش کافی باشد، می توانید کل مبلغ سفارش را با اعتبار کیف پول تسویه کنید. در صورتی که موجودی کمتر از مبلغ سفارش باشد، اعتبار کیف پول برای بخشی از هزینه استفاده می شود و باقی مبلغ را پرداخت خواهید کرد.
آیا خرید با کیف پول هم شامل بازگشت وجه می شود؟
بله. سفارشی که برای پرداخت آن از اعتبار کیف پول استفاده کرده اید نیز مشمول ۱۰ درصد بازگشت وجه خواهد بود. به این ترتیب، استفاده از اعتبار کیف پول به معنای پایان دریافت پاداش نیست. خرید بعدی نیز می تواند برای شما اعتبار جدید ایجاد کند و این چرخه تا زمانی که شرایط طرح برقرار باشد ادامه پیدا می کند.
اعتبار کیف پول هرمودر چقدر مهلت دارد؟
- هر مبلغی که از طریق بازگشت وجه به کیف پول شما اضافه می شود، از زمان واریز ۴۵ روز اعتبار دارد.
- اگر در این مدت از اعتبار استفاده نکنید، پس از پایان ۴۵ روز مبلغ استفاده نشده از کیف پول خارج می شود و دیگر قابل استفاده نخواهد بود.
- برای جلوگیری از منقضی شدن اعتبار، می توانید تاریخ اعتبار موجودی خود را از حساب کاربری بررسی کنید و در مهلت تعیین شده برای خرید بعدی از آن استفاده کنید.
یک مثال واقعی از بازگشت وجه هرمودر
مرحله اول؛ دریافت ۱۵۰ هزار تومان بازگشت وجه
مریم وارد حساب کاربری خود در هرمودر می شود و سبد خریدی به ارزش ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان تکمیل می کند. سفارش او به سقف ارسال رایگان رسیده است و بنابراین هزینه ای بابت ارسال پرداخت نمی کند. پس از تایید پرداخت، ۱۰ درصد مبلغ کالاهای سفارش یعنی ۱۵۰,۰۰۰ تومان به کیف پول مریم اضافه می شود. بنابراین او علاوه بر خرید محصولات مورد نیاز خود، ۱۵۰,۰۰۰ تومان اعتبار برای خرید بعدی دریافت کرده است.
مرحله دوم؛ استفاده از اعتبار کیف پول
سه هفته بعد، مریم به محصولی به ارزش ۲۰۰,۰۰۰ تومان نیاز پیدا می کند. اعتبار ۱۵۰,۰۰۰ تومانی او هنوز منقضی نشده است، چون تنها سه هفته از زمان دریافت آن گذشته است. مریم تمام موجودی کیف پول خود را برای این سفارش استفاده می کند و در نتیجه تنها ۵۰,۰۰۰ تومان از مبلغ سفارش را پرداخت می کند. این سفارش نیز مشمول ۱۰ درصد بازگشت وجه است و پس از تایید پرداخت، اعتبار جدید بر اساس مبلغ کالاهای سفارش به کیف پول او اضافه می شود.
نکات مهم درباره بازگشت وجه هرمودر
- استفاده از بازگشت وجه فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان پذیر است.
- میزان بازگشت وجه برابر با ۱۰ درصد مبلغ کالاهای هر سفارش است.
- هزینه ارسال در محاسبه ۱۰ درصد بازگشت وجه لحاظ نمی شود.
- اعتبار پس از تایید پرداخت به کیف پول حساب کاربری اضافه می شود.
- اعتبار کیف پول قابل انتقال به حساب بانکی نیست و برای خرید در هرمودر استفاده می شود.
- برای استفاده از اعتبار کیف پول حداقل یا حداکثر مبلغی تعیین نشده است.
- خریدی که با استفاده از کیف پول انجام شود نیز مشمول ۱۰ درصد بازگشت وجه خواهد بود.
- هر اعتبار از زمان واریز به مدت ۴۵ روز قابل استفاده است.
- اعتبار استفاده نشده پس از پایان مهلت ۴۵ روزه از کیف پول خارج می شود.
شرایط بازگشت وجه در مجموعه هرمودر
بازگشت وجه هرمودر فقط یک تخفیف برای خرید فعلی نیست؛ بخشی از مبلغ خرید شما به اعتبار خرید بعدی تبدیل می شود. با ثبت نام و ورود به حساب کاربری، ۱۰ درصد مبلغ کالاهای هر سفارش را دریافت می کنید، اعتبار خود را در کیف پول مشاهده می کنید و تا ۴۵ روز فرصت دارید آن را برای خرید بعدی به کار ببرید.
اگر قصد خرید از هرمودر را دارید، پیش از ثبت سفارش وارد حساب کاربری خود شوید تا از مزیت بازگشت وجه استفاده کنید.